Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über alpen-klima.com, betrieben von ALPEN KLIMA BY SARDAST (Einzelfirma, Rüdel 6, 6122 Menznau, Schweiz, UID CHE-445.314.419, eingetragen im Handelsregister des Kantons Luzern) – nachfolgend „Verkäufer“. Vertragssprache ist Deutsch. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gilt zusätzlich das zwingende Verbraucherschutzrecht ihres Wohnsitzstaates; diese AGB gelten insoweit nur, soweit sie diese zwingenden Vorschriften nicht zum Nachteil der Verbraucher abändern.

Angeboten werden die auf der Website dargestellten Produkte, solange der Vorrat reicht. Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Abbildungen sind nicht verbindlich.

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (USt). Allfällige Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout gesondert ausgewiesen. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar. Durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Verkäufer zustande, spätestens jedoch mit der Absendung der Ware. Über den Eingang der Bestellung wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert.

Es steht folgende Zahlungsart zur Verfügung: Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister SumUp; die Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht beim Verkäufer gespeichert.

Die Lieferung erfolgt österreichweit, in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Der Versand erfolgt innergemeinschaftlich aus einem Lager in der EU; es fallen daher keine Zollgebühren an. Eine Sendungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden nach Versand mitgeteilt. Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt und melden Sie erkennbare Transportschäden.

Verbrauchern steht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei Verbrauchergeschäften beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Die Rangfolge der Gewährleistungsbehelfe (Verbesserung, Austausch, Preisminderung, Vertragsauflösung) richtet sich nach den zwingenden Vorschriften des Wohnsitzstaates des Verbrauchers. Der Kundenservice ist per E-Mail (kontakt@alpen-klima.com) und WhatsApp (+43 1 000 00 00) erreichbar.

Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leicht fahrlässig verursachte Sach- oder Vermögensschäden ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig und außerhalb des Anwendungsbereichs des Produkthaftungsgesetzes – ausgeschlossen. Die Haftung für Personen­schäden sowie zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates unberührt; insbesondere kann der Verbraucher den gesetzlichen Gerichtsstand seines Wohnsitzstaates in Anspruch nehmen. Für Unternehmer wird als Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers vereinbart. Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr.